Shelovet - dlaczego tak kochamy buty?
Buty - więcej niż część garderoby
Na pewno znasz co najmniej jedną osobę, która uwielbia kupować buty i mimo posiadania pokaźnej kolekcji nie może odmówić sobie powiększania jej o kolejne pary - a może i Ty sama należysz do tego grona? Jeśli tak, przybijamy Ci wirtualną piątkę: szafy i garderoby członków naszego zespołu także pękają w szwach od nowych nabytków, a praca wśród szerokiego asortymentu obuwia i dodatków jest dla nas prawdziwą frajdą.
Co sprawia, że tak kochamy buty? Chyba żaden element outfitu nie wpływa w tak dużym stopniu na jego styl i ogólne wrażenie, niż właśnie obuwie. Nawet najprostszy strój - mała czarna sukienka, jeansy i t-shirt, klasyczny garnitur - nabiera wyrazistego charakteru, gdy połączymy go z odpowiednio dobranymi butami. Zabawa stylem jest przednia, zwłaszcza dziś, gdy odważnie przekraczamy modowe granice i z powodzeniem łączymy ubrania i dodatki pozornie z różnych bajek.
Wszystkie z wymienionych ubrań możemy zestawić z eleganckimi szpilkami, mokasynami o męskim kroju lub sneakersami na platformie; za każdym razem będziemy wyglądać inaczej - ale równie dobrze! Strój wyraża naszą osobowość i gust, pomaga czuć się się dobrze we własnej skórze i nabrać pewności siebie - a wygodne, ładne buty są tu najważniejsze: to dzięki nim pędzimy lekkim krokiem przez każdy aktywny dzień, wyżej podnosimy głowy i prostujemy plecy.
Shelovet, czyli praca i pasja
Każdy nowy zakup sprawia nam radość, dlatego jest nam bardzo miło, że możemy dzielić się nią i z Wami! Rozumiemy, że nowa para butów to coś więcej, niż tylko kolejny przedmiot do kolekcji. Kupujecie u nas szpilki uzupełniające kreacje na wielkie wyjścia; klapki i sandały na wymarzone wakacje; botki. które przeprowadzą Was ciepłą, suchą stopą jesień i zimę. Nowe buty niezawodnie poprawiają nastrój i ułatwiają codzienne życie.
Zależy nam, żeby jak najlepiej spełnić oczekiwania każdej z Was, dlatego dbamy o jak najszerszy asortyment, uważnie śledzimy trendy i na bieżąco dodajemy do sklepu zgodne z nimi produkty. Dokładamy wszelkich starań, by doradzić każdej klientce model skrojony na miarę jej potrzeb: jesteśmy do dyspozycji online, telefonicznie i w social mediach, słuchamy Waszych uwag i z zaangażowaniem rozwiązujemy ewentualne problemy.
Dzień z życia Shelovet
Kiedy wiele z Was jeszcze śpi lub leniwie wyłącza budzik, nasz dział logistyki i magazyn tętnią już życiem. Startujemy o piątej rano, by przygotować do wysyłki Wasze zamówienia złożone w minionych godzinach - przesyłki wyjeżdżają do Was w ciągu doby od potwierdzenia transakcji, dlatego każda minuta jest dla nas na wagę złota. Czas mija szybko - przed ósmą spotykamy się przy porannej kawie, która dodaje nam energii na kolejne godziny pracy.
Punktualnie o ósmej otwieramy biuro obsługi klienta i zaczynamy odbierać Wasze telefony. Doradzamy w wyborze odpowiedniego modelu i rozmiaru buta, informujemy o dostępności i statusie zamówień, pośredniczymy w kontakcie z firmami kurierskimi i bramkami płatności. Jak nikt inny wiemy, że los płata czasem figle: Twoja paczka powędrowała w znanym tylko sobie kierunku, a komputer postanowił zawiesić się dokładnie w momencie autoryzacji przelewu? Jesteśmy na to przygotowani i pomożemy Ci skutecznie uporać się z każdą niespodziewaną przeszkodą.
Najpóźniej pracę zaczyna - ale i najpóźniej kończy! - dział marketingu i promocji. To właśnie tam rodzą się pomysły kolejnych akcji promocyjnych, konkursów i kodów rabatowych, dzięki którym grono naszych klientek stale się powiększa, a Wy możecie upolować wymarzone buty w jeszcze lepszej cenie. Otwarte głowy, kreatywność i zaangażowanie pomagają nam przygotowywać takie oferty, z jakich same chciałybyśmy korzystać - bo nie ma nic lepszego, niż udane zakupy bez nadmiernego uszczuplania budżetu
Klient na pierwszym miejscu
Robimy to, co lubimy - i staramy się robić to jak najlepiej. Wasze pozytywne opinie, ciepłe wiadomości i stałe powroty do sklepu są dla nas największą nagrodą i motywacją do dalszego działania. Bardzo dziękujemy Wam za obecność i wsparcie: mamy nadzieję, że nasza pozytywna energia jak najdłużej będzie przekładać się na Wasze zadowolenie z zakupów.